Non tutti possono venire allo sportello. Chi è allettato, chi ha una disabilità, chi esce di casa solo accompagnato, chi assiste un familiare e non può lasciarlo solo: per queste situazioni veniamo noi, a casa tua, su appuntamento.
Come si prenota
Si chiama in sede e si spiega la situazione. Fissiamo giorno e orario, ti diciamo quali documenti preparare e quanto costa la pratica, trasferta compresa, prima di muoverci. Nessuna sorpresa quando siamo lì.
Cosa possiamo fare a casa tua
- ISEE e DSU, anche per ricovero in RSA o assistenza domiciliare
- 730 e dichiarazione dei redditi
- Domanda di invalidità civile, Legge 104, indennità di accompagnamento
- Pensioni, reversibilità, ricostruzione della posizione contributiva
- Assegno unico, assegno di inclusione, bonus e prestazioni sociali
- Lettura delle notifiche digitali SEND e delle comunicazioni ricevute
- Contratti per colf e badanti, con il datore di lavoro che non può spostarsi
A chi serve davvero
Le pratiche che contano di più — invalidità, accompagnamento, Legge 104, ISEE per l'assistenza — riguardano quasi sempre persone che a uno sportello non ci arrivano. È il paradosso di questo mestiere: chi ha più bisogno di aiuto è chi fatica di più a venirselo a prendere. Per questo il domicilio non è un extra, è il modo normale di seguire certe situazioni.
Se assisti un familiare
Molte pratiche si possono fare con la delega, senza che la persona debba essere presente o firmare. Portaci il suo documento e dicci di cosa ha bisogno: ti spieghiamo cosa serve per rappresentarla e cosa invece richiede la sua presenza.
Dove veniamo
Orbassano e i comuni della cintura: Rivalta di Torino, Beinasco, Bruino, Piossasco, Volvera, Candiolo, Vinovo, None e Airasca. Per località più distanti chiedi al telefono: se possiamo, ci organizziamo.
Cosa preparare prima
- Documento d'identità e tessera sanitaria della persona interessata
- Codici fiscali di tutto il nucleo familiare, se si tratta di ISEE
- Eventuali verbali sanitari, certificati o pratiche già avviate
- Un tavolo libero e, se serve firmare, una penna: il resto lo portiamo noi